Google 於 2026 年 10 月 8 日宣布把 Gemini 推進至「代理時代」,推出可在單一介面內規劃並執行任務的統一 AI 代理,首階段以企業市場為重心。Google 行政總裁 Sundar Pichai 指出,Gemini 每月活躍用戶已突破 10 億,接近九成《財富》100 強企業在日常工作中使用 Gemini Enterprise。此舉被視為 Google 回應 Meta 與 OpenAI 代理佈局的重要一步,亦標誌該公司由對話式 AI 轉向可承擔工作的自主系統。

Google 今次發布的 AI 代理是什麼?

Google 發表統一 AI 代理,能理解目標並代為完成工作,而非只回答問題。代理先向企業客戶開放,之後再擴展至消費者市場。

根據 Google Cloud 行政總裁 Thomas Kurian 的說明,新代理可以接收「目標,而不只是指令」,意思是它會自行拆解工作、規劃步驟,再選用合適的技能與工具完成任務。代理預設會自動挑選最適合的模型,用戶亦可手動指定,第三方選項率先支援 Anthropic 的 Claude 系列。Google 表示日後會把模型選擇器擴展至開源模型及其他私有模型。代理同時可接收附件,例如檔案、資料夾,或結合檔案與技能的專用工作流程。

Gemini 代理有哪些核心能力?

代理可產生程式碼、安排會議、預訂行程,並協調跨系統工作流程。用戶可在任務收件匣追蹤其思考過程與進度,行動時會留下審計記錄。

代理可處理的任務範圍相當廣泛,涵蓋產生程式碼、安排會議、預訂行程,以及橫跨多個系統的協調工作。用戶可在名為「任務收件匣」的介面觀看代理的思考過程,包括它如何把工作分派給子代理、載入哪些特殊技能,以及當前完成進度。Google 強調,代理在採取行動時會撰寫審計記錄,並歸屬於代理本身而非某位員工,方便企業日後追溯責任。這種設計讓自動化流程在保持效率的同時,仍具備可稽核的透明度。

Gemini 代理如何與企業系統整合?

代理可連接 Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Git、Snowflake 等系統,並支援內外部 MCP 伺服器。

在整合層面,代理可連接企業既有的資料與系統,範圍涵蓋 Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Jira、Confluence、Git、BigQuery、Databricks、Postgres 及 Snowflake 等常用工具。它同時支援 Model Context Protocol(MCP)伺服器,可安全地與公司內外部的 MCP 服務協作。較特別的是,代理擁有自己的 Workspace 帳號,如同另一位同事,具備獨立電郵地址與上下文脈絡。它清楚知道哪位成員屬於哪個團隊、各自的時區、誰負責審批,以及各人的行事曆安排。用戶可透過標註、電郵、分享或加入群組對話來召喚代理。

對企業與開發者有什麼影響?

Gemini 每月活躍用戶達 10 億,接近九成《財富》100 強企業已採用其企業版本。Google 另提供智能路由與支出上限協助控制成本。

Gemini 的規模是今次發布的重要基礎,每月活躍用戶達 10 億,而接近九成《財富》100 強企業已使用 Gemini Enterprise。Google 選擇先處理企業場景,按其說法是為了先解決安全、規模與效能等「較困難的問題」,其後才向消費者市場推進。在成本控制方面,Google 表示會提供多模型編排、智能路由及即時支出上限等彈性方案,讓企業更容易管理人工智能開支。對開發者而言,代理可於 iOS、Android、Windows、Mac、命令列介面、Google Workspace、Microsoft 365、ServiceNow 及 Slack 等環境使用,接入門檻相對較低。

Gemini 代理與市場上其他 AI 代理有何不同?

市場已有 Meta Muse、ChatGPT Dots 等代理。Gemini 的差異在於深度整合企業系統、支援第三方模型,並以獨立帳號身份運作。

人工智能工具正逐步由對話體驗,演變為可承擔任務的系統,行業內已出現 Meta 的 Muse、即時通訊代理 Instinct,以及 ChatGPT 早前推出的 Dots 等產品。Gemini 代理的差異化在於強調企業級整合,它不僅能接駁大量商用系統,亦允許用戶改用第三方模型,並以獨立帳號身份參與企業協作。這種「像同事一樣存在」的設計,讓代理可被指派、被追蹤,亦可被納入既有的審批與權限架構之中。早期測試者包括運動品牌 On、Shopify 與 PayPal,反映其應用橫跨零售、電商與支付場景。

企業採用時需要留意什麼?

企業採用前應釐清代理的權限範圍與可存取系統,並善用審計記錄。代理擁有獨立帳號,權限、審批與成本上限均需事先規劃。

由於代理擁有獨立帳號並可連接多個內部系統,企業在採用前應先釐清其權限範圍與可存取的資料。審計記錄雖然讓每項行動可被追溯,但仍需配合既有的權限與審批流程,才可避免自動化行動脫離監管。成本方面,即時支出上限與智能路由提供了控制手段,惟企業仍應就不同工作流程設定相應預算。對資源有限的中小企業而言,先行在低風險場景試行,再逐步擴大授權範圍,是較穩妥的部署策略。

出處連結有哪些?

本文資訊整理自 TechCrunch 於 2026 年 10 月 8 日的報導,涵蓋 Google 發表的企業級 AI 代理及其公布的用戶規模與採用數據。

總結:Google Gemini 代理適合什麼團隊?

Gemini 代理適合已使用 Google Workspace 或 Gemini Enterprise 的團隊,尤其需要跨系統協調、重視審計與權限管理的組織。

整體而言,Google 把 Gemini 推進至代理時代,是該公司在企業人工智能市場的一次關鍵佈局。它結合龐大的用戶基礎、廣泛的系統整合能力,以及對第三方模型的開放態度,嘗試把 AI 由輔助工具提升為可協作、可稽核的工作夥伴。對已深度使用 Google 生態的企業而言,導入門檻相對較低;至於是否需要即時採用,則取決於團隊對自動化風險與權限治理的準備程度。